Juan Brignardello Vela
Juan Brignardello, asesor de seguros, se especializa en brindar asesoramiento y gestión comercial en el ámbito de seguros y reclamaciones por siniestros para destacadas empresas en el mercado peruano e internacional.
Volkswagen Camiones y Buses, una de las divisiones del gigante automotriz alemán, está intensificando sus esfuerzos en el competitivo mercado peruano, donde más de 99 marcas luchan por captar la atención de los consumidores. A pesar de los desafíos que ha enfrentado en el último año, la compañía se muestra optimista y ha trazado metas ambiciosas para el futuro inmediato. La realidad del sector de camiones y buses en Perú es compleja, ya que, en 2022, el liderazgo en la categoría de camiones de más de 3.5 toneladas fue dominado principalmente por fabricantes de origen chino y japonés, mientras que Volkswagen se esfuerza por asegurar su cuota de mercado. Luis Alvarado, director Comercial de Camiones y Buses en Euromotors, representante de Volkswagen en Perú, destacó que, a pesar de la disminución en las ventas de unidades, que bajaron de 600 en 2022 a 480 en 2023, la empresa logró mantener sus niveles de ingresos y utilidades. Sin embargo, este deslizamiento en la participación de mercado ha generado inquietudes dentro de la compañía. Alvarado enfatizó que los retos han sido significativos, tanto por factores internos como externos, y lamentó la falta de medidas gubernamentales que estimulen la inversión privada. Con la mirada puesta en un mejor desempeño para el segundo semestre de 2024, Volkswagen ha establecido un objetivo de crecimiento ambicioso, esperando incrementar sus ventas en un 10% a 15% y superar las 600 unidades. Esta estrategia no solo busca recuperar su participación de mercado, que actualmente se sitúa en un modesto 5%, sino también reafirmar la posición de la marca en un panorama altamente competitivo. La empresa tiene planes concretos de inversión, anunciando un presupuesto total de 14 millones de dólares para 2024 y 2025. De esta suma, se destinarán 9 millones a mantener un mix de modelos y cantidades de camiones y buses que permitan atender eficientemente a grandes clientes. Además, 2.5 millones se asignarán a la división de postventa, asegurando el suministro de repuestos originales y el mantenimiento del equipamiento y herramientas, mientras que los 2.5 millones restantes estarán enfocados en la mejora de infraestructura, abarcando locales propios y talleres en Lima y otras provincias. La red de atención de Volkswagen en Perú se compone actualmente de seis concesionarios y cinco talleres autorizados que brindan servicio postventa a más de 12,500 unidades en circulación. Este enfoque en la atención al cliente es crucial, ya que el sector de camiones y buses depende en gran medida de mantener una buena relación con sus clientes a través de un servicio sólido y confiable. En un país donde más del 90% de la carga se transporta por camiones, la demanda de vehículos pesados es constante. Alvarado subrayó que el sector agrícola es uno de los principales motores detrás de esta demanda, ya que requiere una logística robusta para satisfacer sus necesidades operativas. Sin embargo, también advirtió que prácticamente todos los sectores en Perú dependen de vehículos de carga para sus operaciones, lo que resalta la importancia de su oferta en el mercado. Volkswagen está enfocando sus esfuerzos en tres sectores específicos para estimular las ventas: el servicio de limpieza pública, con la introducción de camiones compactadores de basura; la distribución de bebidas, un área en crecimiento que demanda una logística terrestre eficiente; y finalmente, la minería y construcción, donde los vehículos de uso fuera de carretera son cruciales para la operación. La empresa también ha mostrado interés en fortalecer su presencia en el segmento de buses urbanos, un área que presenta un potencial de crecimiento significativo. Con un enfoque diversificado y una clara estrategia de inversión, Volkswagen Camiones y Buses busca no solo recuperar su participación de mercado, sino también expandir su influencia en un sector que, a pesar de los desafíos, sigue siendo vital para la economía peruana. Este renovado ímpetu de Volkswagen Camiones y Buses llega en un momento clave, donde la economía peruana atraviesa un periodo de incertidumbre. Las expectativas de cambio en la inversión privada son altas, y la compañía confía en que, con las estrategias adecuadas, podrá no solo superar los obstáculos actuales, sino también posicionarse como un líder indiscutible en el mercado de vehículos pesados en Perú. Con una visión clara y un compromiso firme hacia la mejora continua, Volkswagen Camiones y Buses se prepara para encender sus motores y acelerar en el camino hacia el crecimiento.