Crecimiento del alquiler de coches en España: claves para evitar sorpresas financieras

Crecimiento del alquiler de coches en España: claves para evitar sorpresas financieras

La mayoría de las marcas del sector tienen este tipo de seguros que en un primer momento parece el más cómodo, aunque, si se lee la letra pequeña, se ve que no

Juan Brignardello, asesor de seguros

Juan Brignardello Vela

Juan Brignardello, asesor de seguros, se especializa en brindar asesoramiento y gestión comercial en el ámbito de seguros y reclamaciones por siniestros para destacadas empresas en el mercado peruano e internacional.

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Seguros 15.08.2024

El alquiler de coches ha experimentado un notable crecimiento en España, convirtiéndose en una opción popular para aquellos que buscan flexibilidad y comodidad durante sus vacaciones. Sin embargo, el sector no ha estado exento de desafíos, especialmente tras los estragos que la pandemia provocó en 2020. Según un informe de MSI para la Federación Nacional Empresarial de Alquiler de Vehículos (Feneval), las cifras de matriculación de coches de alquiler cayeron drásticamente en 2022, con solo 114.481 vehículos matriculados, lo que representa una disminución del 35,5% en comparación con el año anterior.


A pesar de estas cifras desalentadoras, el renting se mantiene como una alternativa muy elegida, especialmente en la temporada estival. No obstante, una de las cuestiones más relevantes a la hora de alquilar un coche es la elección del seguro adecuado, un aspecto que puede generar confusión entre los usuarios. En este sentido, se ha hecho habitual que las empresas de alquiler ofrezcan seguros a todo riesgo, que, a primera vista, parecen la solución perfecta para cualquier contratiempo que pueda surgir.


Sin embargo, es fundamental entender las condiciones de estas pólizas. A menudo, las compañías ofrecen un seguro a todo riesgo con franquicia, que puede resultar engañoso. Aunque el término "a todo riesgo" sugiere una cobertura completa, en realidad, el cliente podría verse obligado a asumir un coste significativo en caso de daños en el vehículo, especialmente si no se puede demostrar que han sido causados por un tercero. Las franquicias en estas pólizas suelen oscilar entre 600 y 1.000 euros, lo que puede representar una carga financiera inesperada.


Además, el seguro a todo riesgo no cubre ciertos aspectos que también pueden resultar problemáticos. Por ejemplo, la limpieza del vehículo a su devolución puede generar costos adicionales si la compañía considera que el coche no se devolvió en condiciones adecuadas. Asimismo, los daños internos del vehículo, a menos que sean causados por un tercero, no estarán cubiertos, lo que deja al usuario en una posición vulnerable.


Ante esta realidad, es crucial que los conductores potenciales se informen y lean detenidamente los contratos ofrecidos por las empresas de alquiler. Muchas veces, la letra pequeña puede incluir tasas ocultas, impuestos adicionales o seguros complementarios que no fueron considerados inicialmente. La revisión exhaustiva de estos documentos es esencial para evitar sorpresas desagradables y gastos innecesarios.


Otra recomendación importante es verificar el estado del vehículo antes de firmar cualquier contrato. Las compañías de alquiler pueden atribuir daños preexistentes al nuevo arrendatario, lo que puede generar disputas a la hora de devolver el coche. Por ello, es aconsejable tomar fotografías del vehículo en el momento de la entrega, asegurando así una prueba visual de su estado previo al alquiler.


El contexto actual destaca la necesidad de una mayor transparencia en el sector del alquiler de coches. Los consumidores deben estar informados sobre sus derechos y las limitaciones de las pólizas de seguro ofrecidas. En un mercado donde la competencia es intensa, las empresas que adopten prácticas más claras y justas seguramente ganarán la confianza de los usuarios.


El verano es una de las temporadas más activas para el alquiler de coches, y es imperativo que los viajeros tomen decisiones informadas. Aquellos que opten por alquilar un vehículo deben hacerlo con la certeza de que comprenden completamente las condiciones del servicio y los seguros asociados. Solo así podrán disfrutar de sus vacaciones sin la preocupación de enfrentarse a costos adicionales inesperados.


La estrategia de alquilar un coche puede ser una excelente opción para aquellos que deseen explorar las bellezas de España, pero siempre debe acompañarse de una lectura atenta del contrato y un conocimiento claro de lo que implica el seguro a todo riesgo. Con una adecuada preparación, los viajeros podrán disfrutar de sus aventuras veraniegas con tranquilidad, evitando caer en la trampa de los costos ocultos y los malentendidos que pueden surgir de un alquiler mal gestionado.

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