La atención social para adultos de Derby enfrenta reformas urgentes tras el informe de la CQC que revela deficiencias.

En una evaluación reciente realizada por la Comisión de Calidad del Cuidado (CQC), los servicios de atención social para adultos de Derby han sido objeto de escrutinio, revelando una serie de deficiencias que han generado alarmas entre los residentes y las partes interesadas. La CQC inspeccionó nueve áreas relacionadas con la atención social para adultos, encontrando que ocho de ellas mostraron "alguna evidencia de deficiencia". Este informe ha provocado respuestas inmediatas por parte de las autoridades locales, incluido el Ayuntamiento de Derby. La concejala Alison Martin reconoció los hallazgos durante una entrevista con la BBC, afirmando que el consejo acepta las conclusiones del informe y ya está implementando mejoras. Sin embargo, muchos residentes y cuidadores no remunerados de la comunidad han expresado un sentido de urgencia respecto a la necesidad de reformas, ya que sus experiencias con los servicios de atención y apoyo han sido descritas como "mixtas". Los hallazgos de la CQC indican un número significativo de desafíos enfrentados por los cuidadores no remunerados en Derby. Con más de 2,000 personas registradas como cuidadores no remunerados, el informe destacó una preocupante falta de servicios comisionados. Muchos cuidadores se sienten desatendidos, a menudo cayendo en los vacíos de un sistema que debería apoyarlos. Los comentarios han sido abrumadoramente negativos, con muchos afirmando que solo son evaluados cuando alcanzan un punto de crisis, como un colapso mental u otras circunstancias serias. Los cuidadores informaron sobre una crítica escasez de medidas preventivas y estructuras de apoyo, que son esenciales para mantener su bienestar y salud mental. La CQC reveló que los largos tiempos de espera para las evaluaciones están agravando los desafíos existentes, con un asombroso total de 1,454 revisiones vencidas—que representan el 42% de los casos totales—identificadas en el momento de la inspección. Estos retrasos en las evaluaciones no solo obstaculizan el apoyo oportuno, sino que también tienen implicaciones más amplias para la salud mental de los cuidadores. Muchos han expresado su preocupación de que la falta de intervención oportuna impacta negativamente su capacidad para cuidar de sus seres queridos, complicando aún más sus responsabilidades ya desafiantes. La autoridad local ha declarado que los cuidadores no remunerados pueden ser referidos para evaluaciones para determinar cómo pueden ser mejor apoyados. Sin embargo, las experiencias compartidas por muchos sugieren que el sistema actual sigue siendo inadecuado. Las lagunas reportadas en el apoyo y la falta de comunicación por parte de la autoridad local han dejado a muchos sintiéndose aislados y abrumados. A medida que el Ayuntamiento de Derby avanza, es imperativo que se enfoquen en abordar estas deficiencias, asegurando que los servicios de apoyo no solo estén disponibles, sino también sean accesibles. Las experiencias de la comunidad deben estar en el centro de cualquier cambio realizado, ya que un sistema de atención receptivo y efectivo es crucial para el bienestar tanto de los cuidadores como de aquellos a quienes apoyan. El llamado a la acción de la CQC subraya la urgencia de la situación, y los residentes estarán observando de cerca cómo el consejo implementa las reformas necesarias.