Juan Brignardello Vela
Juan Brignardello, asesor de seguros, se especializa en brindar asesoramiento y gestión comercial en el ámbito de seguros y reclamaciones por siniestros para destacadas empresas en el mercado peruano e internacional.
La reciente salida de Bodytech del mercado peruano ha generado un notable revuelo en la industria de los gimnasios, que se encuentra en un proceso de reconfiguración ante la nueva realidad del sector. La cadena colombiana, que había tenido un crecimiento robusto desde su llegada en 2008, ha decidido cesar operaciones tras un periodo de contracción que fue acelerado por la pandemia. Bodytech llegó a contar con más de 20 locales en el país, pero los cierres graduales en las últimas temporadas han dejado un vacío que otros actores del mercado están dispuestos a llenar. Con 22 mil socios distribuidos en sus últimas siete sedes de Lima, Bodytech se va dejando atrás una base considerable de clientes que ahora buscarán nuevas opciones para continuar con sus rutinas de ejercicio. La competencia se intensifica, ya que cadenas como B2, Smart Fit y Sportlife ven una oportunidad para captar a estos ex socios. En particular, Smart Fit, que ha crecido en popularidad gracias a su modelo 'low cost', está preparándose para reforzar su posicionamiento en el mercado tras la salida de su competidor. Carlos Domínguez, director de Marketing de los gimnasios B2, expresó que su cadena está viendo un aumento significativo en las membresías desde la salida de Bodytech, con incrementos que oscilan entre el 110% y el 140% en la última semana. Esto refleja no solo una respuesta a la demanda inmediata, sino también la posibilidad de que muchos de los ex socios de Bodytech busquen alternativas que ofrezcan servicios similares. Según Domínguez, se estima que un 35% a 40% de los socios que se quedan sin gimnasio pueden optar por B2 debido a su modelo de servicio integral. Aunque Smart Fit puede ser la opción más accesible para algunos, Domínguez subrayó que su propuesta es más 'full service', lo cual podría atraer a aquellos que buscan una experiencia más completa en sus entrenamientos. La proximidad y la calidad del servicio serán factores cruciales en esta competencia por captar a los ex socios de Bodytech. Así, las acciones de marketing se han intensificado para comunicar los beneficios de los gimnasios B2, que incluyen diversas actividades y programas personalizados. Por otro lado, Sportlife y KO Urban Detox Center también están al acecho. Con su enfoque en clubes de fitness que ofrecen una gama de servicios, estas cadenas están posicionándose para atraer a los clientes de Bodytech que buscan algo más que un simple gimnasio. José Oropeza, socio director de Impronta Research, comentó que la salida de Bodytech puede beneficiar a Smart Fit, pero también abre la puerta a otros jugadores que están listos para cubrir diferentes segmentos del mercado. El estudio "Hábitos y actitudes hacia el deporte", realizado por Impronta Research, ha demostrado que Smart Fit y Bodytech eran las marcas más reconocidas dentro del sector, pero ahora este 'awareness' se tornará en competencia. La marca brasileña lideraba las menciones entre los jóvenes, y con la salida de Bodytech, habrá un espacio a ocupar para aquellos que buscan un gimnasio que se adapte a su estilo de vida y presupuesto. En este sentido, el análisis de Oropeza sugiere que los formatos de nicho como KO Urban Detox Center y diferentes propuestas de Crossfit han venido ganando terreno, especialmente entre un público de mediana edad que puede estar dispuesto a invertir más en su salud y bienestar. Este segmento, que tiende a pagar más por membresías, podría ser un objetivo clave para las cadenas que buscan consolidarse en el nuevo panorama del fitness. A medida que los gimnasios se preparan para recibir a los ex socios de Bodytech, el mercado deberá adaptarse rápidamente a una nueva realidad. La competencia no solo se centrará en precios, sino también en la calidad del servicio y la variedad de opciones que se ofrecen. Con un 32% de la población dispuesta a pagar menos de S/100 mensualmente y otro 31% que considera un rango entre S/100 y S/150, entender las necesidades del consumidor será fundamental para las cadenas que buscan crecer en este entorno. La salida de Bodytech no solo representa la desaparición de una marca, sino que también marca un momento de transformación en la industria del fitness en Perú. Mientras que algunos gimnasios se benefician de la situación, otros deberán encontrar formas innovadoras de atraer y retener a los clientes en un mercado que, aunque desafiante, ofrece grandes oportunidades. La adaptabilidad y la capacidad de respuesta a las nuevas demandas de los consumidores se convertirán en claves para el éxito en esta nueva etapa del sector.