El senador Blumenthal presiona a la FTC para que tome medidas más estrictas contra la reventa de entradas y los bots.

El senador de Connecticut, Richard Blumenthal, ha dado un paso significativo en la lucha continua contra la reventa de boletos y el uso desmedido de bots en la venta de entradas al comunicarse con la Comisión Federal de Comercio (FTC). En una carta enviada el viernes a la presidenta de la FTC, Lina Khan, Blumenthal instó a la agencia a mejorar su aplicación de la Ley de Ventas de Boletos en Línea Mejoradas (BOTS Act), una legislación diseñada para proteger a los consumidores de los revendedores que emplean sistemas automatizados para adquirir boletos de conciertos antes de que los verdaderos aficionados tengan la oportunidad de comprarlos. Aprobada a finales de 2016, la BOTS Act fue establecida para combatir las prácticas engañosas de los revendedores que explotan la tecnología para eludir las medidas de seguridad y comprar grandes cantidades de boletos, a menudo inflando los precios y creando un ambiente hostil para los verdaderos asistentes a conciertos. Sin embargo, casi ocho años después, la aplicación de esta ley por parte de la FTC ha sido escasa, con solo una acción notable tomada contra tres corredores de boletos de Nueva York. En su correspondencia, Blumenthal expresó su frustración por la falta de aplicación, afirmando que esta negligencia ha fomentado una cultura de impunidad entre los revendedores, lo que ha llevado a un aumento en los precios de los boletos y a una proliferación de estafas dirigidas a los consumidores. "Esta falta de disuasión por la débil aplicación de la BOTS Act ha fomentado un sentido de impunidad, invitando a más revendedores con esquemas más sofisticados", escribió. Las complejidades de la industria de boletos dificultan la determinación del verdadero alcance del uso de bots entre los corredores. El presidente de Live Nation Entertainment, Joe Berchtold, destacó el impacto disruptivo de los bots durante el controvertido lanzamiento de boletos para la gira Eras de Taylor Swift en 2022, indicando los desafíos generalizados que enfrentaron los aficionados para conseguir boletos. A medida que el panorama político cambia, es incierto qué impacto tendrá el llamado a la acción de Blumenthal, especialmente con los posibles cambios en el liderazgo de la FTC anticipados tras las próximas elecciones presidenciales. Junto con su solicitud de una aplicación más robusta de la BOTS Act, el senador Blumenthal también pidió un informe a la FTC sobre sus esfuerzos de aplicación pasados y recomendaciones para mejorar el mercado de boletos en general. La iniciativa del senador ha recibido apoyo no solo de entidades más grandes como Live Nation, sino también de promotores de conciertos y lugares más pequeños. La Asociación Nacional de Lugares Independientes (NIVA), junto con su coalición Fix the Tix, ha resonado con las preocupaciones de Blumenthal. El director ejecutivo, Stephen Parker, comentó que la carta del senador representa un movimiento crucial hacia la responsabilidad de los corredores de boletos depredadores y espera que esto encienda una ola de acción legislativa a niveles federal y estatal. A medida que el problema de la reventa de boletos continúa afectando a la industria musical, el llamado a una aplicación consistente de la BOTS Act puede finalmente proporcionar un rayo de esperanza para los asistentes a conciertos que luchan por acceder a boletos a precios justos para sus eventos favoritos. La discusión en curso subraya la necesidad de protecciones más fuertes para los consumidores en el ámbito de la venta de boletos, ya que la demanda de entretenimiento en vivo sigue siendo alta.