CQC Señala Preocupaciones de Seguridad en las Unidades Agudas del CPFT en Medio de un Progreso Prometedor en la Calidad de la Atención.

En una inspección reciente realizada por la Comisión de Calidad de la Atención (CQC), el Trust de Salud de Cambridgeshire y Peterborough (CPFT) recibió una evaluación mixta con respecto a sus unidades agudas, enfatizando la necesidad de mejoras. Aunque la calificación general del trust se mantiene en un nivel bueno, la CQC ha señalado preocupaciones específicamente relacionadas con los estándares de seguridad dentro de las unidades agudas. La enfermera jefe interina, Rachel Gomm, reconoció el progreso realizado desde la inspección anterior en octubre de 2022. Sin embargo, también admitió que aún se requiere un trabajo significativo para mejorar la seguridad y la calidad de la atención brindada en estas áreas críticas. Los hallazgos de la CQC indican que, a pesar de las mejoras en ciertos aspectos, el trust no ha implementado completamente todas las recomendaciones realizadas después de la última inspección, especialmente aquellas destinadas a garantizar la seguridad del paciente. Stuart Dunn, director adjunto de operaciones de la CQC en el Este de Inglaterra, destacó áreas clave de preocupación durante la inspección. Señaló que las unidades agudas del trust no lograron compartir de manera consistente las lecciones aprendidas de los incidentes de seguridad entre diferentes unidades, lo que podría poner en peligro la atención al paciente. Además, la inspección reveló que los registros de observación no siempre se actualizaban de manera oportuna y precisa, aumentando el riesgo de pasar por alto las necesidades de los pacientes. Las unidades agudas, que atienden principalmente a adultos en edad laboral, fueron nuevamente calificadas como ‘requiere mejoras’ en cuanto a seguridad. En una nota más positiva, la CQC elogió al trust por ser efectivo, solidario y receptivo, señalando que la atención brindada a menudo se adapta para satisfacer las necesidades individuales de los pacientes. Los inspectores encontraron que los pacientes se sentían involucrados en las decisiones sobre su atención y elogiaron la limpieza y el orden de las unidades, una señal alentadora del compromiso del trust para mantener un entorno seguro. A pesar de las preocupaciones de la CQC, el trust ha sido proactivo en abordar las áreas destacadas para mejora. Gomm expresó su gratitud por el arduo trabajo del personal, enfatizando su dedicación para mejorar la calidad de la atención disponible para los pacientes. Reiteró la importancia del apoyo ofrecido a los pacientes y sus familias y reconoció la retroalimentación positiva recibida de aquellos que interactúan con los miembros del personal a diario. A medida que la CQC continúa monitoreando de cerca los servicios del trust, se esperan más inspecciones. Los hallazgos de esta última inspección sirven como un recordatorio de los desafíos continuos que enfrentan los servicios de salud mental y la imperativa necesidad de una mejora continua en los estándares de seguridad y atención dentro de las unidades agudas. El CPFT está comprometido a realizar los cambios necesarios y tiene la esperanza de que estos esfuerzos conduzcan a mejores resultados para los pacientes en un futuro cercano.