Juan Brignardello Vela
Juan Brignardello, asesor de seguros, se especializa en brindar asesoramiento y gestión comercial en el ámbito de seguros y reclamaciones por siniestros para destacadas empresas en el mercado peruano e internacional.
En medio de las secuelas del reciente colapso de CrowdStrike que envió ondas de choque a través de negocios y servicios a nivel mundial, los expertos están advirtiendo sobre una nueva amenaza que se cierne en el horizonte: estafadores que se hacen pasar por representantes de servicio al cliente de aerolíneas para acceder al dinero o datos sensibles de las personas. Mientras la firma de ciberseguridad CrowdStrike lidiaba con una actualización defectuosa de software que causó estragos en sistemas críticos, los criminales no perdieron tiempo en explotar el caos que siguió. Con el pánico y la confusión tras el colapso, los estafadores han visto una oportunidad para aprovecharse de individuos que buscan ayuda para reprogramar vuelos, acceder a información financiera o resolver problemas técnicos. Las repercusiones del colapso de CrowdStrike, que afectó a una parte significativa de las empresas Fortune 100 que dependen de los servicios de ciberseguridad de la firma, fueron de gran alcance. Aviones en tierra, negocios interrumpidos y transacciones bancarias retrasadas resaltaron la vulnerabilidad de los sistemas interconectados en la era digital. Ante estos esquemas fraudulentos, las agencias gubernamentales y los expertos en ciberseguridad están instando al público a mantenerse vigilante y adoptar medidas para protegerse contra posibles estafas. Los estafadores han recurrido a diversas tácticas, incluidos intentos de phishing, para engañar a individuos desprevenidos. La Agencia de Ciberseguridad e Infraestructura de EE. UU., junto con el Centro Nacional de Ciberseguridad del Reino Unido, han emitido alertas sobre el aumento de actividades fraudulentas tras el colapso de CrowdStrike. Las estafas orquestadas por estos actores maliciosos van desde ofrecer boletos de avión falsos hasta solicitar información personal para una futura explotación financiera. Se insta a las personas a ser cautelosas y abstenerse de divulgar datos sensibles a entidades no autorizadas, especialmente tras un incidente de ciberseguridad significativo como este. La industria del viaje, en particular, ha sido identificada como un objetivo principal para los estafadores, ya que los clientes frustrados buscan soluciones para reprogramar sus vuelos en medio de las interrupciones causadas por el colapso de CrowdStrike. Anton Dahbura, director ejecutivo del Instituto de Seguridad de la Información de la Universidad Johns Hopkins, enfatizó la vulnerabilidad del sector de viajes a tales actividades fraudulentas. Ante estas amenazas en evolución, es imperativo que las personas se mantengan vigilantes, verifiquen la autenticidad de cualquier comunicación recibida y se abstengan de compartir información personal con entidades desconocidas. Al estar informados y adoptar medidas proactivas, las personas pueden fortalecer sus defensas contra posibles estafas en las secuelas del colapso de CrowdStrike.