Revelando los secretos: Cómo mostrar el retorno de inversión (ROI) de las campañas de comunicación interna y justificar tus esfuerzos en 2022.
El tema de hoy es la importancia de mostrar el retorno de inversión (ROI) de las campañas de comunicación interna. El Consejo de Comunicaciones de Forbes ofrece consejos valiosos y ejemplos reales para ayudar a las organizaciones a justificar sus esfuerzos. Llamadas claras a la acción pueden medir el compromiso y comparar los beneficios con los gastos. Vincular la medición a objetivos específicos, como las tasas de apertura de correos electrónicos y el cambio de comportamiento, demuestra impacto. Métricas como la retención de empleados y la productividad pueden cambiar el juego. Conectar las métricas de comunicación con los resultados comerciales es donde ocurre la magia. Por lo tanto, ya sea implementando señalización digital o creando un entorno de trabajo híbrido, es crucial medir el impacto en el compromiso, la transparencia y las ofertas para los clientes. Manténgase atento para obtener más ideas sobre comunicaciones internas.
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¡Hola a todos! Hoy nos adentraremos en la importancia de mostrar el retorno de la inversión (ROI) de las campañas de comunicación interna. No siempre es fácil, pero es crucial que las organizaciones justifiquen sus esfuerzos y recursos en esta área. Afortunadamente, nuestros amigos del Consejo de Comunicaciones de Forbes tienen algunos consejos y ejemplos reales para ayudarnos.
En primer lugar, incorporar llamadas claras a la acción en tus campañas puede ayudar a medir el compromiso real y evaluar los beneficios en comparación con los gastos. Por ejemplo, hacer un seguimiento del número de referencias cualificadas adquiridas en una campaña y compararlo con los gastos típicos incurridos por Recursos Humanos para las referencias puede proporcionar ideas valiosas.
A continuación, es importante vincular tus mediciones con objetivos específicos. Ya sea una campaña de concienciación o una iniciativa de cambio de comportamiento, medir las tasas de apertura de correos electrónicos, el compromiso e incluso el cambio de comportamiento en sí puede ayudar a demostrar el impacto de tus esfuerzos de comunicación.
¡Y no olvidemos las métricas! Los datos de referencia que demuestren el impacto de las comunicaciones efectivas en la retención de empleados, la productividad y la integración pueden ser un verdadero cambio de juego. Al dar a los empleados una forma más fácil de autoatenderse y encontrar políticas de Recursos Humanos, por ejemplo, puedes reducir las cargas administrativas y los costos asociados.
Recuerden, amigos, las métricas de comunicación son excelentes, pero conectarlas con los resultados empresariales es donde ocurre la verdadera magia. Por lo tanto, ya sea que estés implementando capacidades de señalización digital o creando un entorno de trabajo híbrido, asegúrate de medir el impacto en el compromiso de los empleados, la transparencia y la penetración de nuevas ofertas para los clientes.
¡Eso es todo por hoy, amigos! Manténganse atentos para más ideas y consejos sobre todo lo relacionado con la comunicación interna.