Southeastern presenta un sistema de estacionamiento de alta tecnología en 38 estaciones de tren a partir del 19 de agosto.

A partir del 19 de agosto, se implementará una transformación significativa en los métodos de pago de estacionamiento en 38 estaciones de tren dentro de la red de Southeastern. Los viajeros ya no tendrán la opción de pagar por el estacionamiento en las taquillas de las estaciones o a través de máquinas expendedoras de boletos, lo que marca un cambio hacia un sistema más tecnológicamente avanzado. Southeastern está adoptando un sistema de Reconocimiento Automático de Matrículas (ANPR) gestionado por Apcoa, que la empresa promociona como rentable, eficiente y seguro. David Wornham, director de servicios al pasajero de Southeastern, enfatizó las ventajas del nuevo sistema, afirmando que el ANPR es un enfoque moderno ampliamente utilizado no solo por operadores de trenes, sino también en varios sectores más allá del transporte. Este cambio tiene como objetivo simplificar la experiencia de estacionamiento para los viajeros, quienes ahora podrán comprar boletos de estacionamiento a través de la aplicación de Apcoa o por teléfono, eliminando la necesidad de exhibir un boleto físico en sus vehículos. La transición afecta un total de 45 aparcamientos situados en Kent, East Sussex y Gran Londres. Para asegurar que los pasajeros estén bien informados sobre estos cambios, se están instalando pantallas que describen los nuevos métodos de pago en las estaciones correspondientes. Además de los cambios en el estacionamiento, Southeastern también está introduciendo un nuevo portal de permisos para taxis, que permitirá a los conductores registrarse y solicitar un permiso anual de manera electrónica. Este movimiento es parte de un esfuerzo más amplio para agilizar los servicios tanto para los viajeros como para los operadores de taxis. Representantes de Apcoa han destacado que la tecnología ANPR no solo es prevalente en la industria del estacionamiento en el Reino Unido, sino que también se ha implementado con éxito en toda Europa durante más de 15 años. El sistema ofrece una variedad de opciones de pago flexibles que se adaptan a las necesidades de los usuarios, al tiempo que mejora la eficiencia al monitorear automáticamente los vehículos en diversos lugares, incluidos hospitales, espacios comerciales, instalaciones de ocio, aeropuertos e instituciones educativas. Para cualquier consulta relacionada con el nuevo sistema de estacionamiento, los conductores pueden seguir accediendo al centro de atención al cliente nacional de Apcoa, que apoyará el sistema ANPR de la misma manera que antes. A medida que se implementen estos cambios, Southeastern tiene como objetivo proporcionar una experiencia de estacionamiento más amigable para sus pasajeros, reflejando una tendencia creciente hacia soluciones digitales en los servicios de transporte público.